许多人来港创业或者工作，肯定对一个词很熟悉，就是“强积金”，但是许多人会非常容易忽略它，而如果一些朋友想在香港开公司的话，或者是需要在香港聘请员工，都必须了解强积金怎么开户，供款以及如何管理。
由于十几家MPF公司受托人管理1.5万亿的资产规模，每一家受托人都有不同的规范和行政流程，数百万雇员和雇主迁移，出现了账户分散、流程繁琐、用户体验差等问题，政府推出了积金易（eMPF）平台，于2024年6月26日正式上线，分三个阶段在2024到2026年间全面推开，成为强积金制度二十年最重大改革。
也就是说全部注册、后续供款过程通过积金易就可以一站式搞定，全部电子化。
1.强积金适用范围
1.1 受雇人士
在香港参加工作就要缴交强积金，公司会帮你安排强积金，雇员和雇主各出5%，合计月薪的10%。
具体如下：
最低有关入息：每月7,100港币。如果你的月薪低于这个数，雇员不用供款，但雇主仍须供5%。
最高有关入息：每月30,000港币。如果你的月薪高于这个数，超出部分不需要供款，按30,000港币算即可，也就是每月缴纳1,500港币，雇主和雇员合起来就是3,000港币。
1.2 自雇人士
例如一些来香港的自由职业者以及个体经营者，通常需要你自行处理开户和供款。
1.3 雇主、香港公司
那么想要来香港开公司的朋友，不仅要为员工安排强积金账户，还需要处理许多事务，例如资料整理，供款周期，员工离职的强积金安排等等。若有些刚刚来港的朋友对这些业务很不熟悉的话，就会非常影响效率。
Tips: 若你是刚来港工作、刚成立香港公司，或首次聘请员工，建议在开户前先确认自己的身份类别、所需资料和对应流程。我司可协助客户梳理强积金开户所需文件，并按雇员、自雇人士或雇主身份提供开户流程支持。
如果您还不太了解积金易的注册流程，可以查看往期有关积金易注册的文章，有详细截图和视频~
2. 积金易平台存在的问题
随着APP上线，不满的声音也越来越多，由于APP存在一些漏洞，一些网友打电话给服务人员，但是有些问题线上解决不了，只好去线下解决，有的积金易服务中心需要排队一个半小时，导致问题越来越多，效率越来越低。
2.1 注册问题
很多人登记完成以后，系统中要么不显示供款账单，要么显示已批核却一直没结算，导致这些问题的原因数不胜数。
2.2 按月供款
问题主要在于系统的提示通常比较模糊，你很难判断是哪里出问题了。
有的时候正常申报后系统显示的应缴费数字也可能要好几个月才更新，有时甚至一直显示“0”。打电话咨询，仍然无法解决。
2.3 供款路径与提示信息不够直观
积金易的提示方式容易让新用户产生误解： 哪个入口是供款？转账的要求和账户是什么？提交后算完成了吗？回执在哪里看？要不要等状态更新再做下一步？
系统并没有明确告诉你，才导致节奏越拖越慢。
还有就是供款之后，明明已经缴费，记录不显示，状态长期停留在处理中。
反复刷新也没反应，再交一次又怕重复申报，所以许多新用户无法确认自己到底进行到哪一步了。
2.4 问题反馈渠道与处理节奏慢
当你遇到问题，反馈之后得到的常见回复是：请再试一次、请耐心等待、请补交资料。
对于正在赶时间的人来说，真的会增加很多不必要的时间成本。
如果您不熟悉积金易注册、选择及开户资料准备，我们可以提供开户前咨询、资料核对、流程指引及后续供款指导，协助客户更顺利完成强积金账户开设。
我们团队拥有丰富的积金易开户和供款操作经验，已成功协助上百位香港公司客户顺利开通强积金账户，并完成员工供款流程。
以下是部分客户的服务记录截图，从中可以看到我们如何为客户指导操作，解决问题并成功登记。
3. 如何规避
所以我们该如何规避这些问题呢？
3.1 关键步骤先截图再提交
例如：个人资料、月供款金额、供款确认、提交成功页面、回执编号全部都截图。
这些是需要追查时最直接的依据。
3.2 不要频繁重复操作！
系统更新慢时，反复点同一个功能，最容易造成状态不一致或者卡顿。
如果你不确定是否成功，先看回执和提交记录，再决定下一步。
3.3 记录供款时间线
把自己的缴费时间、更新时间都记录下来，后续和客服沟通时也会更加清晰，自己卡在哪一步。
3.4 料迁移未完成和操作失败
迁移未完成通常是等待和匹配的问题；操作失败通常是资料填写或校验的问题。
4. 最后
强积金开户和“积金易”操作本身并不难，但对于首次在香港开公司、聘请员工的雇主来说，资料准备、账户登记、供款流程等环节可能会耗费大量时间和精力。
很多步骤第一次接触时没有人提醒：资料怎么填、状态怎么看、供款有没有成功、什么时候该等、什么时候该补资料。
如果你不想自己反复试错，我们可以协助你梳理强积金开户及积金易操作流程，提前确认所需资料，并根据你的身份情况提供对应指引。
节省时间、减少试错，让你的公司强积金流程更顺畅。
如有需要，欢迎联系我们咨询。
5. 扩展阅读
6. 关于陆江跨境
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